隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，護(hù)理工作的范圍將逐漸擴展到對人的全部生命過程中各個不同階段健康問題的照顧。因此，健康教育e ,成為護(hù)理人員的根本任務(wù)。護(hù)理建隸教育是以建康為中心，為改善住院患者及其家屬、社會成員以及醫(yī)院職工的健康相關(guān)行為所進(jìn)行的教育活動。因此，開展積極有效的護(hù)理健康教育，是整體責(zé)任制護(hù)理的重要內(nèi)容，同時也有利于增進(jìn)護(hù)患之間的感情交流，從而避免護(hù)患糾紛的發(fā)生。

      一、進(jìn)行護(hù)理健康教育護(hù)士應(yīng)具備哪些條件

      1、應(yīng)具備豐富的健康知識和技能，健康知識和技能是在醫(yī)學(xué)護(hù)理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合多方面的自然科學(xué)理論建立起來的知識體系，涉及醫(yī)療、護(hù)理、心理、社會、文化、藝術(shù)、體育等多學(xué)科領(lǐng)或。因此，護(hù)士只有掌握了相關(guān)的健康知識和技能，才能滿足病人的需求。

      2、 應(yīng)具備熟練的溝通與交流技巧。健康教育的目標(biāo)能否實現(xiàn)，取決于護(hù)愚間是否能相互信任與尊重，取決于護(hù)士是否了解病人的心理和生理狀態(tài)，井最大限度也滿足病人的心理需求，如果護(hù)患溝通與交流不充分，護(hù)患之間將會產(chǎn)生誤會和糾紛。

      3、應(yīng)著裝整潔、儀表端莊，表情親切自然，得體的姿勢也是健康教育的必備條件，這樣會給病人留下良好的印象，對護(hù)士產(chǎn)生信任感。

      4、 能夠注意到病人及家屬的表情和體態(tài)所傳遞的信息。只有具備了這些條件，健康教育才能夠收到良好的效果。

      二、積極有效的護(hù)理健康教育，是減少或避免護(hù)患糾紛的前提

      1、護(hù)士在完成對患者的技術(shù)護(hù)理的反時，也就完成了健康教育，才能真正實現(xiàn)整體護(hù)理的目標(biāo)。沒有有效健康教育的整體護(hù)理不是完整的整體護(hù)理。

      2、通過對患者進(jìn)行系統(tǒng)有效的護(hù)理建康教育，有利于護(hù)患間的感情交流與溝通，護(hù)士可以通過患者的心理狀態(tài)，有的放矢地對其進(jìn)行宣教與指導(dǎo)，確實解決病人的需求?；颊咧挥袑ψ陨砑膊〉闹委?、護(hù)理等有關(guān)知識有所了解與掌握，才能提高患者對護(hù)理人員的信任度與依從性，病人才能夠主動地配合檢查、治療與護(hù)理，才有利于患者的康復(fù)。從而大大減少護(hù)患糾紛的發(fā)生。反之，  如果沒有對病人或者家屬進(jìn)行有效的健康教育與指導(dǎo)，病人在檢查或治療過程中可能發(fā)生一些疑問或者因藥物引起不良反應(yīng)，病人及家屬則不能理解，會對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生誤解，極易引發(fā)不必要的糾紛。